Serviço de Atendimento ao Consumidor

Sua dificuldade de acesso é alguma dessas abaixo?

Problema: Não achei a planilha que eu comprei

Comprei a planilha e não estou encontrando ela no meu e-mail

Solução: faça o login e veja o primeiro vídeo

faça o login clicando aqui e veja o primeiro vídeo de como acessar

Problema: Coloquei o e-mail errado na hora da compra

Coloquei o e-mail errado.

Solução: Utilize o CPF/CNPJ para acessar

Problema: Pede para comprar outros produtos

Quero só o que comprei.

Solução: Basta estar rolando sua tela para baixo

Role a tela para baixo e clique em “Quero só o que já comprei”

Problema: Está pedindo para comprar outros produtos.

Aparece que está bloqueado.

Solução: clique na seta e selecione a planilha correta.

Selecionar a planilha que comprou.

Problema: Não recebi o e-mail.

Não encontrei o e-mail.

Solução: receba no link abaixo