Serviço de Atendimento ao Consumidor
Sua dificuldade de acesso é alguma dessas abaixo?
Problema: Não achei a planilha que eu comprei
Comprei a planilha e não estou encontrando ela no meu e-mail
Solução: faça o login e veja o primeiro vídeo
faça o login clicando aqui e veja o primeiro vídeo de como acessar
Problema: Coloquei o e-mail errado na hora da compra
Coloquei o e-mail errado.
Solução: Utilize o CPF/CNPJ para acessar
Clique aqui para acessar
Problema: Pede para comprar outros produtos
Quero só o que comprei.
Solução: Basta estar rolando sua tela para baixo
Role a tela para baixo e clique em “Quero só o que já comprei”
Problema: Está pedindo para comprar outros produtos.
Aparece que está bloqueado.
Solução: clique na seta e selecione a planilha correta.
Selecionar a planilha que comprou.
Problema: Não recebi o e-mail.
Não encontrei o e-mail.
Solução: receba no link abaixo
Não achei meu problema